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共享閱讀市場調(diào)研報告
本文為安徽省社會科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展課題:“長三角一體化背景下安徽旅游養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)建設(shè)路徑研究”
一、調(diào)研背景
“共享經(jīng)濟(jì)”的本質(zhì)是通過整合線下的閑散物品或服務(wù),使它們以較低的價格為人們提供產(chǎn)品或服務(wù)。植根于當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)深度融合基礎(chǔ)之上的“共享經(jīng)濟(jì)”,其理念與實踐正在深刻改變著人們的生活。
共享時代下的“共享經(jīng)濟(jì)”包括共享單車、共享健身房、共享唱吧、共享閱讀等各個范疇的“共享經(jīng)濟(jì)”形式,其中共享閱讀為精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)良多:降低閱讀成本、提供更多書籍、滿足更多市民需求的同時,也挖掘著人民的閱讀感情。
電子科技極速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了人們的大部分時間,回歸書本的時間也就越來越少。此時,共享閱讀的出現(xiàn),為人們提供了更多讀書機(jī)會,在政府與商家的支持下共享閱讀逐漸從表層向精神文明深度發(fā)展。
安徽合肥作為一個閱讀量極高的城市,多家共享書店在合肥經(jīng)營,市民反響良好。隨著共享書店的逐步興起,對以共享閱讀市場為例的“共享經(jīng)濟(jì)”市場進(jìn)行深入的市場調(diào)查,希望能從調(diào)查分析中得出為何要提倡“共享經(jīng)濟(jì)”、“共享經(jīng)濟(jì)”給人民帶來的利弊以及共享閱讀為何會成為政府著力發(fā)展的對象等問題,并針對其不足之處提出相應(yīng)的建設(shè)性意見。
二、調(diào)查內(nèi)容與方法
(一)調(diào)查范圍與內(nèi)容。合肥市市區(qū)市民閱讀習(xí)慣調(diào)查、共享閱讀模式了解度調(diào)查、市民對當(dāng)?shù)毓蚕頃觊喿x體驗滿意度調(diào)查。
(二)調(diào)查方法。分為問卷調(diào)查法和實地訪問調(diào)查法。(1)問卷調(diào)查法分為紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,發(fā)放問卷后收回的有效問卷數(shù)量為457份,有效率較高;(2)實地訪問法即面對面訪談,對不同書店進(jìn)行書店銷售人員、書店消費者、借書者進(jìn)行深度訪談,其中包括普通書店和共享書店。
(三)調(diào)查對象。調(diào)查對象為安徽省合肥市市區(qū)書店和書店工作人員與消費者。
三、調(diào)研問卷信度與效度分析
本文采用目前最常用的Alpha信度系數(shù)法,一般情況下我們主要考慮量表的內(nèi)在信度——項目之間是否具有較高的內(nèi)在一致性。
首先我們通過SPSS19.0對調(diào)查問卷進(jìn)行KMO和Bartlett的檢驗,得到結(jié)果見表1。由表1可知KMO的度量值為0.570,此值大于0.5,且Bartlett球度檢驗表明變量之間相關(guān)性顯著(伴隨概率為0.000,在置信水平為95%的情況下可以拒絕原假設(shè)),說明問卷效度良好,結(jié)果有效。(表1)
四、調(diào)研結(jié)果
(一)合肥市民閱讀習(xí)慣多為紙質(zhì)閱讀。調(diào)查結(jié)果表明,在回收的有效問卷中,64.49%的市民采用紙質(zhì)閱讀的方式閱讀,35.51%的市民采用網(wǎng)上閱讀的方式閱讀,此結(jié)果說明人們更偏向于紙質(zhì)閱讀。共享書店為人們提供充足的書籍資源,市民只需花費很小的成本,就可獲得大量的圖書資料。
(二)市民對共享閱讀模式了解度較低。調(diào)查結(jié)果表明,市民中只有近35%的市民了解共享書店與共享閱讀,多數(shù)市民對共享閱讀的經(jīng)營模式不了解,政府應(yīng)加大對此政策模式的宣傳,提高知名度。
(三)市民對當(dāng)?shù)毓蚕頃觊喿x體驗滿意度極高。調(diào)查結(jié)果表明,高達(dá)62.31%的市民表示,共享書店閱讀模式便捷、持支持態(tài)度,其中部分市民也表示愿意將自己的書贈與共享書店參加共享閱讀。在了解共享閱讀的基礎(chǔ)上,共享閱讀體驗者對其評價普遍較高,共享閱讀定會贏得更多顧客的青睞。
(四)共享閱讀市場存在極大發(fā)展?jié)摿?。本次市場調(diào)查結(jié)果顯示,目前共享書店還未完全普及,多數(shù)市民沒有體驗共享閱讀的經(jīng)歷,共享書店對市場挖掘不夠充分。市民對于文化知識的渴求越發(fā)強(qiáng)烈,共享書店在此需求背景下,可能迎來新一波發(fā)展浪潮。
五、結(jié)論
(一)“共享經(jīng)濟(jì)”方便人民生活,幫助提高社會資源利用率。“共享”即分享和共贏,把已有的物件分享給他人達(dá)到共贏的效果,如此私有物品就可為多人提供便利,且大大提高資源利用率。政府及企業(yè)合作開展的共享閱讀市場形式,以固定量圖書滿足更多人的閱讀需求。
(二)“共享經(jīng)濟(jì)”模式利弊共存
1、“共享經(jīng)濟(jì)”模式方便人民生活,為人民打造便捷、快捷的生活模式?!肮蚕斫?jīng)濟(jì)”為人們提供許多便利,如:共享閱讀、共享單車、共享雨傘、共享充電寶、共享汽車、滴滴打車等,讓人們在有需要但沒條件的情況下,可以在任何地方通過電子掃描的形式,以極少的資金和時間獲得滿足需要的條件,豐富人們的需求層次。
2、“共享經(jīng)濟(jì)”使用模式存在隱患。共享電子產(chǎn)品或手機(jī)掃碼使用的共享產(chǎn)品,二維碼內(nèi)可能會被植入病毒,導(dǎo)致使用者的手機(jī)信息被盜,甚至形成詐騙行為;共享雨傘等易損物件,使用者使用完四處放置,會造成更嚴(yán)重的浪費。
(三)共享閱讀影響人民內(nèi)在建設(shè),也間接影響社會發(fā)展,因此成為政府著力發(fā)展的對象。閱讀是一項精神活動,且只有長期堅持才能達(dá)到精神內(nèi)化。閱讀影響人們的不僅有知識,還影響著人們的人生觀、價值觀、道德觀和審美觀,許多內(nèi)在思想在閱讀的潛移默化的影響中形成,個人思想的形成往往影響周邊的人或事,聚少成多,由點及面,個人行為也間接地影響著整個社會。
(四)“共享經(jīng)濟(jì)”進(jìn)一步發(fā)展具有必然性。在當(dāng)前共享背景下,共享模式從共享單車、共享閱讀發(fā)展,逐漸出現(xiàn)共享汽車、共享充電寶、共享雨傘等共享模式,但人類生活的形式各式各樣、需求數(shù)不勝數(shù),“共享經(jīng)濟(jì)”仍存在巨大的發(fā)展空間,更多的共享模式必定在未來逐步開展。
六、相關(guān)建議
(一)加大“共享經(jīng)濟(jì)”概念、模式的宣傳。“共享閱讀”為共享經(jīng)濟(jì)時代一個新的名詞,其相應(yīng)店面在中國為數(shù)不多,目前仍有許多人不了解甚至不知道共享閱讀。因此,應(yīng)加大對“共享經(jīng)濟(jì)”模式平臺的建設(shè),加大宣傳、擴(kuò)大其知名度。
(二)加大“共享經(jīng)濟(jì)”平臺建設(shè)的投入。目前,“共享經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)品的使用方式多為手機(jī)掃碼使用,許多沒帶手機(jī)的市民將面對不能使用“共享經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)品的問題。加大平臺建設(shè),更新多種使用方式,擴(kuò)大產(chǎn)品使用渠道,方便人們操作。
(三)加強(qiáng)“共享經(jīng)濟(jì)”市場監(jiān)管體制,完善相關(guān)法律法規(guī)的制定?!肮蚕斫?jīng)濟(jì)”管理模式漏洞頻出,“共享經(jīng)濟(jì)”形式雖然為人們帶來很多便利,但管理易出現(xiàn)問題。實物的共享模式因外借范圍大、市民素質(zhì)程度不等原因,常出現(xiàn)外借量與回收量不符、不在特定歸還點歸還的現(xiàn)象,單車的管理不善,反而使得交通更加擁堵;服務(wù)的共享模式因人員流動大常出現(xiàn)消費者人財受損的現(xiàn)象。在“共享經(jīng)濟(jì)”不斷推陳出新的時代,保證共享物與使用者的利益不受到威脅,加強(qiáng)“共享經(jīng)濟(jì)”市場監(jiān)管體制,完善相關(guān)法律法規(guī)的制定。
(四)培養(yǎng)共享參與者良好的素質(zhì)、修養(yǎng)。隨著人民物質(zhì)生活的豐富,精神文明修養(yǎng)也有所提高,更要求共享參與者提高自身素質(zhì),加強(qiáng)道德修養(yǎng),以誠信換共享。講究個人文明,使誠信做事成為自覺行為,為共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境。
本文摘自合作經(jīng)濟(jì)與科技
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