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閱讀是社會群體在精神文化生活方面的關(guān)鍵性表征，閱讀文化象征著社會文明的進步。其除了是一種行為，更是一種人生形式與文化。通過閱讀，能有效豐富人的知識積累、增強人的閱讀能力、建立良好的品格。
圖書館閱讀是公共文化服務(wù)均等化機制中的一個關(guān)鍵部分，其在增強人們閱讀能力的同時，還可以傳播知識文化，建立融洽社會，為更多民眾服務(wù)，讓廣大群眾可以最大限度的擁有公共文化服務(wù)的均等權(quán)。文章對閱讀文化服務(wù)的內(nèi)涵與必要性進行了闡述，同時通過分析當(dāng)前圖書館閱讀服務(wù)的建設(shè)情況，深入研究了強化圖書館閱讀服務(wù)建設(shè)實施“文化共富”的思路。
閱讀可以增強人的文化修養(yǎng)，拓展其人的知識積累并使其獲得綜合性提升。國家公民在閱讀上的綜合能力，可以相對體現(xiàn)民眾素養(yǎng)和文化軟實力。我們國家的十八大報告中強調(diào)了必須切實開展社會主義文化建設(shè)，帶動全民閱讀，使廣大群眾的精神文化生活更為豐富。
隨著現(xiàn)代信息數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，多類新媒體應(yīng)運而生，信息資源在傳播方式上更為多元化，并使民眾的閱讀形式及習(xí)慣逐步發(fā)生改變。圖書館是人們對文化知識展開汲取的非營利性的場所，必須對用戶在新媒體時代下的閱讀需要及行為特性深入的分析，全面起到在全民閱讀當(dāng)中的重要功能，切實開展閱讀文化建設(shè)，推動打開“文化共富”的新態(tài)勢。
▲杭州圖書館旅游主題分館
閱讀文化服務(wù)的內(nèi)涵及重要性。閱讀是人獲取知識與信息的一種獨特認知行為。閱讀文化服務(wù)基于社會觀念與環(huán)境機制的束縛，在相應(yīng)的技術(shù)及物質(zhì)形態(tài)條件下在閱讀方面建立的價值觀與文化行為。社會形態(tài)極其的豐富多元，而文化是社會層面一個關(guān)鍵構(gòu)成部分同樣存在多種形態(tài)，如東方與西方、古典與現(xiàn)代、浪漫主義與現(xiàn)實主義等文化均屬于多形態(tài)文化的主要體現(xiàn)。從規(guī)范的角度來看，閱讀文化服務(wù)是與閱讀的知識、行為及價值理念相關(guān)的一種系統(tǒng)性機制。
華夏民族是一個推崇知識、熱愛讀書的民族。書籍能使人看到一個相比物質(zhì)世界更加寬泛、更加幽遠、更加光明的精神世界。通過閱讀，能改變我們的眼界、氣質(zhì)甚至容顏，拓寬我們的精神世界，開闊我們的心靈。閱讀的效果并非顯性的，而是蘊含于氣質(zhì)、言談、胸襟當(dāng)中。在歷史上，眾多名人能夠獲得那樣顯著的成就，最關(guān)鍵的因素就在于其對讀書的熱愛，他們由書籍當(dāng)中汲取了充足的養(yǎng)分，而此類營養(yǎng)為他們騰飛的夢想插上了翅膀。
閱讀文化服務(wù)的建設(shè)始終是對人類社會進步的核心考量指標，圖書館一直是對知識進行傳播，為讀者提供更好閱讀的文化機構(gòu)，推進閱讀文化活動的效果可直接反映出圖書館的品質(zhì)。閱讀文化服務(wù)是一種基于社會背景與機制，以及文化認知的約束，在相應(yīng)物質(zhì)形態(tài)和技術(shù)形態(tài)前提下，被獨特閱讀價值理念所支配的閱讀行為。
隨著閱讀載體的不斷豐富，大眾的閱讀形式日漸多樣，而他們的閱讀目的也出現(xiàn)了相應(yīng)的改變。在此視覺文化時代下，大眾的閱讀歷經(jīng)了由學(xué)習(xí)化轉(zhuǎn)為了享受化，閱讀文化除了能反映出個體的閱讀意識及活動，還能反映出國家和群體在一個特定階段中所表現(xiàn)出來的整體閱讀觀念和活動。閱讀文化是社會文化系統(tǒng)的一部分，象征著一種社會文化形態(tài)，和經(jīng)濟、政治等文化密切相關(guān)，有明顯的普適性和關(guān)聯(lián)性。
圖書館閱讀服務(wù)的建設(shè)現(xiàn)狀。國內(nèi)圖書館的建設(shè)發(fā)展過程極其的漫長，中國古代書院中的藏書樓可謂是圖書館的最早形態(tài)，不過其的主要功能僅在于收藏與保管，直至建立了現(xiàn)代大學(xué)之后，圖書館才從實質(zhì)上被學(xué)校師生所利用，發(fā)揮出了自身的社會價值和教育作用。在線閱讀的盛行之下，國內(nèi)圖書館隨之開啟了新篇章，逐步衍生成為服務(wù)為主導(dǎo)的多功能的現(xiàn)代圖書館，實現(xiàn)了教師與學(xué)生在閱讀及學(xué)術(shù)方面的訴求。
相對于國外來說，我國圖書館的閱讀服務(wù)由于技術(shù)輸入壁壘、資本來源及理念差異等方面的束縛與影響，在利用新技術(shù)與新媒體為讀者服務(wù)上有一定的滯后。實際狀況是國外的圖書館，如美國高校的圖書館通常擁有多項基金的保障，同時學(xué)校也有充裕的辦學(xué)資本，在新技術(shù)的引入與應(yīng)用上有資金的扶持。
▲斯德哥爾摩公共圖書館
因此，相較于國外的圖書館，我國圖書館的閱讀建設(shè)在新技術(shù)、新媒體的應(yīng)用時間方面通常較為滯后，甚至我國大部分圖書館都還在奮力直追的狀態(tài)之中。如移動圖書館的服務(wù)，在2010年，我國排位前20名的高校圖書館所提供的移動圖書館服務(wù)應(yīng)用占比只有35%，但美國排名前20名的高校圖書館所提供的移動圖書館服務(wù)應(yīng)用占比已高達90%。在線閱讀已經(jīng)逐步成為人們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中一個至關(guān)重要的部分，圖書館服務(wù)建設(shè)中的讀者閱讀要求也隨之發(fā)生著變化。讀者服務(wù)是圖書館閱讀建設(shè)中的關(guān)鍵部分，亟需與時代發(fā)展相適應(yīng)，對讀者服務(wù)建設(shè)在網(wǎng)絡(luò)閱讀文化下所面臨的契機和沖擊加以主動探索。
所以，現(xiàn)階段眾多的圖書館開始經(jīng)常組織閱讀活動，但在時空及消息傳播面的制約下，還是有不少的讀者無法參與進閱讀活動，基于此，開展在線閱讀的活動，在互聯(lián)網(wǎng)中引導(dǎo)讀者主動參加到閱讀交流中是至關(guān)重要的。我國高校圖書館現(xiàn)階段的在線閱讀活動較少，同時組織的活動也缺乏對讀者的閱讀引導(dǎo)。
開啟圖書館閱讀服務(wù)“文化共富”新氣象。公共圖書館能夠通過移動互聯(lián)網(wǎng)來建立數(shù)字化媒體系統(tǒng)，對新舊媒體的資源加以整理組合，使各類媒體形式的運行原則實現(xiàn)一致化，以合理、客觀的閱讀資源共享模式來推動異構(gòu)媒體閱讀資源的整理與重新組合，進一步優(yōu)化閱讀服務(wù)系統(tǒng)，從而促進閱讀資源的分享和服務(wù)。
公共圖書館必須對媒體的形式進行適時的更新，加大對閱讀文化技術(shù)保障平臺的探討力度，挖掘出新媒體的閱讀模式對新閱讀的內(nèi)容加以適時更新，進而擴大閱讀文化活動的涉及面。如公共圖書館應(yīng)通過微博和微信來打造網(wǎng)絡(luò)互動平臺，并借助這些新媒體具有的更開放、更及時、更高效的特性，開設(shè)公共圖書館的公眾號來進行閱讀文化的推廣活動，在網(wǎng)上對用戶所提的問題加以解答，完成和用戶的溝通與互動，深度增強公共圖書館的服成效。
同時，公共圖書館還應(yīng)利用先進的技術(shù)實施網(wǎng)絡(luò)借閱服務(wù)，實現(xiàn)用戶在論文、電子讀物以及報刊等方面的閱讀需求，讓其能夠隨時隨地的享受到更加方便快捷的閱讀服務(wù)。新時代背景下，圖書館的閱讀文化服務(wù)及建設(shè)應(yīng)該對紙質(zhì)圖書與電子圖書融合、網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實融合、全媒體總動員加以重視，構(gòu)建出一個全方位的新的閱讀文化服務(wù)和建設(shè)的途徑與格局。
例如廣西師范大學(xué)圖書館的“悅讀經(jīng)典——師大的力量”閱讀分享會，圖書館在經(jīng)典著作閱讀分享會進行之前，會在圖書館相關(guān)的主頁欄目中公布活動預(yù)告，同時將印刷出來的紙質(zhì)活動海報活動前幾天，會把紙質(zhì)的活動海報張貼于圖書館的門口和校內(nèi)的大型公共場所中，并在圖書館的微信公眾號中加以公布。然后再將與活動相關(guān)圖文報道發(fā)表在圖書館或者學(xué)校的主頁當(dāng)中。廣西師范大學(xué)圖書館極其重視利用不同媒介的特性，發(fā)揮出不同媒介的價值，建立全方位閱讀宣傳態(tài)勢，使讀者可以在各個時間與空間中借助各種途徑對此閱讀文化活動有所認知與獲知。
提升優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)絡(luò)閱讀服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)閱讀服務(wù)既要求館員能提供認真細致的服務(wù)，同時也要求圖書館的設(shè)計更人性。圖書館員作為一服務(wù)提供者，在服務(wù)中必須充分關(guān)注傳統(tǒng)閱讀在互聯(lián)網(wǎng)下所出現(xiàn)變化，有足夠的耐心為不懂怎樣操作搜索功能的閱讀者進行講解，為在館內(nèi)查詢資料的用戶提供一個安寧、舒適的在線閱讀環(huán)境，同時還應(yīng)該對在線資源劃分類別，盡量打造出一個能快捷查詢資源的網(wǎng)絡(luò)氛圍。
▲首都圖書館大興分館
高素質(zhì)的圖書館服務(wù)與其的設(shè)計人性化密不可分，為讓用戶擁有一個更好的在線閱讀感知，圖書館的設(shè)計必須基于用戶需求來開展，例如在圖書館每層當(dāng)中配備一臺WiFi打印機來為讀者提供資料打印服務(wù)，或是設(shè)置圖書館在線預(yù)約功能，把所預(yù)約的圖書送至約定地方，或是把館藏圖書制作成影視頻成數(shù)字圖書讓用戶進行下載閱讀等，良好的服務(wù)必定將吸引更多用戶的關(guān)注，對圖書館來說，此類服務(wù)模式在挽留讀者方面有著較好的引導(dǎo)價值。
合理分類閱讀對象，發(fā)揮閱讀資源優(yōu)勢。圖書館的閱讀推廣目標群體存在一定的差異性，因此，圖書館的閱讀推廣應(yīng)該具備相應(yīng)程度的指向性，即按照各類閱讀對象來劃分類別，最大限度發(fā)揮出公共閱讀資源的優(yōu)勢。圖書館除了應(yīng)對各群體的閱讀水平與資源分布情況有所掌握，還應(yīng)加大對服務(wù)機制的構(gòu)建力度，敢于試著推廣與各類群體相符的個性化圖書館閱讀。如為達成我國邊域軍隊在閱讀上的訴求，國家圖書館除了在當(dāng)?shù)卦O(shè)置了分館，而還為當(dāng)?shù)毓俦鴤兣鋫淞讼嚓P(guān)電子閱讀設(shè)施，并利用組織大型文化展覽及文體活動等，大幅提升了軍隊官兵們的閱讀量。
同時，圖書館應(yīng)指派專人組織閱讀推廣活動，必須由具備豐富經(jīng)驗的工作人員來掌控整個活動過程，在全流程中執(zhí)行細節(jié)管理制，來增強活動成效與質(zhì)量。圖書館閱讀推廣活動的程序規(guī)劃對圖書館閱讀推廣活動轉(zhuǎn)移較為有利，可將東部發(fā)達地區(qū)的豐富經(jīng)驗向西部落后地區(qū)轉(zhuǎn)移，由此，促使各地圖書館閱讀推廣的均衡化發(fā)展[3]。另外，構(gòu)建長期有效的圖書館閱讀推廣制，能夠使圖書優(yōu)質(zhì)資源分享面更為寬廣，增強西部地區(qū)群眾的整體閱讀質(zhì)量。而且，改善圖書館閱讀環(huán)境，也能夠促使提升讀者的閱讀環(huán)境，增長其的閱讀熱情。
閱讀是一件美好的事情，不管閱讀的程度是深、淺、精、泛，亦或是閱讀的范圍是字、圖、屏、網(wǎng)，有閱讀必定會比無閱讀好。人若缺乏閱讀，則將沒有智慧與判斷能力，而民族若無閱讀，則其文化必然將缺乏創(chuàng)造力與批判力，自主創(chuàng)新就必定將是空談而已。學(xué)習(xí)式社會應(yīng)具備閱讀文化，引導(dǎo)閱讀者到圖書館閱讀是圖書館閱讀服務(wù)建設(shè)中始終堅持的關(guān)鍵所在，而提升閱讀文化也是圖書館建立“文化共富”新格局的一項核心任務(wù)。
來源：光明網(wǎng)
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