轉(zhuǎn)載自@圖書館報(bào)
“元宇宙”（Metaverse）始于1992年科幻小說《雪崩》，在2021年引起學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注和探討。元宇宙的出現(xiàn)離不開大數(shù)據(jù)、人工智能、VR/AR、5G、區(qū)塊鏈、3D引擎等高新尖端技術(shù)的發(fā)展與融合，其本質(zhì)是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的虛擬和數(shù)字化，旨在構(gòu)建一個(gè)持久性的虛擬空間，通過保持對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的感知和體驗(yàn)，將元宇宙虛擬空間與現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行關(guān)聯(lián)。而元宇宙在圖書館方面的應(yīng)用，也會(huì)為圖書館的發(fā)展提供新的思路和動(dòng)力。如用戶不再受限于時(shí)間和空間的制約，可以通過創(chuàng)建的數(shù)字身份自由進(jìn)入圖書館構(gòu)建的虛擬空間，并在虛擬的圖書館場(chǎng)景中進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢、資料查閱，以及與其他用戶進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
眾所周知，公共圖書館一直以來都是社會(huì)重要的知識(shí)與文化載體。無論是傳統(tǒng)形式上文獻(xiàn)和資料獲取，還是現(xiàn)如今的信息推廣、文化傳播，公共圖書館已然成為社會(huì)中不可或缺的文化與教育基礎(chǔ)設(shè)施。但在公共圖書館近些年的發(fā)展過程中，突破自身“邊界”成為困擾圖書館學(xué)術(shù)界的一個(gè)熱點(diǎn)問題。面對(duì)圖書館“邊界”，雖然世界各國(guó)公共圖書館都做出相應(yīng)的嘗試，但圖書館的“邊界”迄今依然存在，其主要原因是：1.服務(wù)方式的制約；2.受限于傳統(tǒng)社會(huì)職能；3.與圖書館員服務(wù)觀念有關(guān)。
然而，在元宇宙時(shí)代里，隨著圖書館虛擬世界的逐漸開發(fā)、完善、利用，公共圖書館的服務(wù)方式極大可能會(huì)發(fā)生顛覆性的改變，其主要體現(xiàn)在五個(gè)方面：
1.資源信息共享化，消除圖書館資源“邊界”
近年來，各級(jí)公共圖書館通過構(gòu)建聯(lián)盟體，將聯(lián)盟體成員圖書館內(nèi)資源進(jìn)行整合，互通共享，以此來打破圖書館間的資源“壁壘”。然而，圖書館聯(lián)盟只能實(shí)現(xiàn)一定范圍內(nèi)圖書館“邊界”的消除。隨著圖書館元宇宙也將正式形成，各級(jí)公共圖書館將館藏資源信息不斷上傳至圖書館虛擬空間的云端，將會(huì)有越來越多的高質(zhì)量數(shù)字化資源被收集、整理、組織、存儲(chǔ)在圖書館元宇宙之中，其信息表現(xiàn)形式也將更加豐富，既包括傳統(tǒng)的文字文獻(xiàn)、VR讀物、有聲讀物、多媒體讀物，也包含了講座、展覽、閱讀推廣等?？梢姡瑘D書館元宇宙跨越圖書館聯(lián)盟體，實(shí)現(xiàn)各級(jí)圖書館資源“歸元化”。而圖書館元宇宙的資源信息形式也更加豐富，當(dāng)用戶利用圖書館元宇宙進(jìn)行信息搜尋時(shí)，元宇宙便會(huì)將各級(jí)圖書館上傳的相關(guān)信息進(jìn)行整合，一并提供給用戶。而在用戶經(jīng)過信息的查閱學(xué)習(xí)，形成一定的個(gè)人的知識(shí)積累后，還可以通過圖書館元宇宙發(fā)表自己科研結(jié)果、觀點(diǎn)意見、問題反饋等，讓用戶也參與到圖書館元宇宙的建設(shè)當(dāng)中。
2.跨越時(shí)空，縮短圖書館時(shí)空“邊界”
眾所周知，5G時(shí)代使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、用戶及其體驗(yàn)?zāi)軌虺蔀樵钪嬷饕兀辉偈軙r(shí)間和空間的制約。圖書館元宇宙將基于移動(dòng)設(shè)備、大數(shù)據(jù)、傳感器、定位系統(tǒng)、社交網(wǎng)絡(luò)等多種應(yīng)用技術(shù)構(gòu)建虛擬空間，為用戶營(yíng)造一種圖書館在場(chǎng)感，使用戶可以隨時(shí)隨地獲取個(gè)性化服務(wù)。不僅如此，圖書館元宇宙還可以將不同領(lǐng)域的物理空間連到一起。如圖書館元宇宙還可以將學(xué)校教育、科學(xué)實(shí)驗(yàn)室、博物館等空間聯(lián)通起來，創(chuàng)造智能化的“多元”在線學(xué)習(xí)空間，從而縮短信息從生產(chǎn)到反饋的時(shí)間和距離。不僅如此，用戶可以根據(jù)自身喜好自由選擇學(xué)習(xí)空間，從閱讀、參觀、課教、實(shí)驗(yàn)、論壇等情景來體驗(yàn)不同的學(xué)習(xí)過程。
3.擴(kuò)大跨界合作領(lǐng)域，模糊圖書館功能“邊界”
目前，公共圖書館的跨界合作以文化服務(wù)為主，但隨著人們需求的不斷變化，一些圖書館進(jìn)行大膽嘗試，以此來模糊公共圖書館的功能“邊界”。如2017年美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)就與當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)逃生室進(jìn)行合作，共同舉辦“逃離圖書館”的會(huì)前活動(dòng)，同年美國(guó)學(xué)校圖書館協(xié)會(huì)(AASL)舉辦的全國(guó)會(huì)議也在其展廳中將逃生室作為主要吸引點(diǎn)之一。2021年，上海寶山區(qū)圖書館聯(lián)合上海大學(xué)上海美術(shù)學(xué)院巖彩繪畫工作室?guī)熒瞥觥皞鳌ひ啤獛r彩繪畫作品展”?？梢钥闯?，當(dāng)圖書館元宇宙形成，VR/AR技術(shù)被公共圖書館所廣泛利用后，公共圖書館的跨界合作領(lǐng)域也會(huì)隨之被擴(kuò)大，合作方式也會(huì)呈現(xiàn)多樣化。如公共圖書館可以與博物館進(jìn)行合作模擬考古現(xiàn)場(chǎng)，與科學(xué)實(shí)驗(yàn)室合作模擬科學(xué)實(shí)驗(yàn)創(chuàng)作，與政府合作模擬在線慶?；顒?dòng)等，既能讓用戶獲取有關(guān)知識(shí)信息，也能獲得前所未有的沉浸式的體驗(yàn)。
4.構(gòu)建用戶社交體系，打破圖書館“寂靜”模式
傳統(tǒng)式圖書館需要一個(gè)相對(duì)安靜的環(huán)境，來減少外界對(duì)讀者的干擾，使讀者能夠集中注意。而元宇宙實(shí)現(xiàn)了社交網(wǎng)絡(luò)從2.0時(shí)代到3.0時(shí)代的跨越，社交網(wǎng)絡(luò)體系也從扁平化社交過渡到多維度、沉浸式社交。通過與社交媒體以及社交平臺(tái)進(jìn)行跨界合作，圖書館元宇宙通過構(gòu)建比現(xiàn)實(shí)環(huán)境更為立體的社交體系，來打破圖書館自身的“寂靜”模式。用戶在圖書館元宇宙中，不僅可以自由選擇交流對(duì)象，以及對(duì)象的數(shù)量，還可以選擇交流場(chǎng)景，甚至是交流方式，而無需顧慮是否會(huì)對(duì)其他用戶產(chǎn)生干擾。而用戶社交的選擇多樣性，也將形成圖書館元宇宙的一種去中心化、虛實(shí)融合、多層次的社交網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)用戶與用戶之間、用戶與圖書館元宇宙之間的非線性互動(dòng)。
5.更新服務(wù)理念，突破圖書館館員心理“邊界”
在元宇宙時(shí)代的推動(dòng)下，公共圖書館館員也必須與時(shí)俱進(jìn)，建立起全新的圖書館服務(wù)理念，不再死守陣地，以“等”的方式來獲取服務(wù)對(duì)象。在圖書館元宇宙時(shí)代里，圖書館館員應(yīng)該以用戶需求為第一服務(wù)理念，在不斷對(duì)高新信息服務(wù)技術(shù)和工具的運(yùn)用過程中，建立起適應(yīng)元宇宙時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)化思維，從而改變圖書館傳統(tǒng)模式的服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)手段，提高服務(wù)能力，在心理層面上突破圖書館“邊界”的存在。
不難看出，元宇宙時(shí)代下的圖書館變化與發(fā)展需要秉持開放融合的文化理念和思維方式。要通過不斷擴(kuò)展自身的服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大服務(wù)邊界，來實(shí)現(xiàn)圖書館元宇宙的快速生長(zhǎng)，從而滿足用戶的多項(xiàng)需求。而在持續(xù)融入新服務(wù)、新理念、新思想過程中，元宇宙時(shí)代的公共圖書館也不再是單純的文化中心，它會(huì)同時(shí)兼容學(xué)習(xí)中心、交流中心、活動(dòng)中心等多重職能。在為用戶提供多元化服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)圖書館“邊界”的淡化或者是徹底消亡。
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